jueves, 26 de agosto de 2010

EMPRESA EN LA WEB

CLASE JUEVES 26 DE AGOSTO

Esta clase fue muy importante  ya que aprendimos algo nuevo sobre los sistemas de informacion, sus tipos y usos del mismo, caracteristicas. El profesor nos  dejo un trabajo de  diapositivas sobre  cuales son los requisitos y pasos para crear una pagina web de una empresa.

DIAN: Programa De Ayuda De Renta 2009

Esta herramienta, esta dirigida a personas naturales y asimiladas que deben diligenciar el formulario 210 tales como asalariados, profesionales independientes, rentistas de capital, agricultores, ganaderos y comercianttes de menores ingresos pertenecientes al regimen simplificado.

Contribuyentes De Ingresos Menores
(Art. 592 y 594-3 E.T.)

Asalariados
(Art. 593 y 594-3 E.T.)

Trabajadores Independientes
(Art. 594-1 y 594-3 E.T.)

USO DEL PROGRAMA
  (Estructura)

PANTALLA DE INICIO: Pantalla de presentacion - pantalla de documentos - requeridos - pantalla de uso del programa - formulario.

PANTALLAS SECUNDARIAS: Datos generales - datos informativos - patrimonio - ingresos - costos - rentas - liquidacion privada - pagos.


Para personas naturales y asimiladas no obligadas a llevar contabilidad


1. Programa de ayuda para el diligenciamiento de la declaración del impuesto sobre la renta AG 2009


El programa de ayuda para el diligenciamiento de la declaración del impuesto sobre la renta y complementario de ganancias ocasionales de las personas naturales y asimiladas no obligadas a llevar contabilidad, es otra de las herramientas que la DIAN, a través del proyecto MUISCA viene desarrollando con el propósito de facilitar el cumplimiento de las obligaciones tributarias de los clientes/contribuyentes y ciudadanos en general.

Esta herramienta, está dirigida a personas naturales y asimiladas que deben diligenciar el “Formulario 210” tales como asalariados, profesionales independientes, rentistas de capital, agricultores, ganaderos y comerciantes de menores ingresos pertenecientes al régimen simplificado.

Contribuyentes de Ingresos Menores(Art. 592 y 594-3 E.T.)
Que no sean responsables del impuesto a las ventas.
Que los ingresos brutos sean inferiores a 1.400 UVT ($33.268.000)
Que el patrimonio bruto en el último día del año no exceda de 4.500 UVT ($106.934.000)
Que los consumos mediante tarjeta de crédito no excedan de 2.800 UVT ($66.536.000)
Que el total de compras y consumos no supere 2.800 UVT ($66.536.000)

Que el valor total acumulado de consignaciones bancarias, depósitos o inversiones financieras, no exceda de 4.500 UVT ($106.934.000)



Decreto 4929 de 2009.

Asalariados(Art. 593 y 594-3 E.T.)

Que no sean responsables del impuesto a las ventas.

Que mínimo el 80% de sus ingresos brutos provengan de la relación laboral legal y reglamentaria.

Que el tope de los ingresos totales no sea superior a 3.300 UVT ($78.418.000)

Que el patrimonio bruto en el último día del año no exceda de 4.500 UVT ($106.934.000)

Que los consumos mediante tarjeta de crédito no excedan de 2.800 UVT ($66.536.000)

Que el total de compras y consumos no supere 2.800 UVT ($66.536.000)

Que el valor total acumulado de consignaciones bancarias, depósitos o inversiones financieras, no exceda de 4.500 UVT ($106.934.000)

Decreto 4929 de 2009.

Trabajadores Independientes(Art 594-1 y 594-3 E.T.)

Que no sean responsables del impuesto a las ventas.

Que los ingresos brutos se encuentren debidamente facturados y de los mismos un 80% se originen de honorarios, comisiones o servicios y se les hubiere practicado retención.

Que el tope de los ingresos totales no sea superior a 3.300 UVT ($78.418.000)

Que el tope del patrimonio bruto en el último día del año no exceda de 4.500 UVT ($106.934.000)

Que los consumos mediante tarjeta de crédito no excedan de 2.800 UVT ($66.536.000)

Que el total de compras y consumos no supere 2.800 UVT ($66.536.000)

Que el valor total acumulado de consignaciones bancarias, depósitos o inversiones financieras, no exceda de 4.500 UVT ($106.934.000)


Decreto 4929 de 2009.

NO OBLIGADOS A PRESENTAR DECLARACIÓN DEL IMPUESTO SOBRE LA RENTA Y COMPLEMENTARIOS AÑO GRAVABLE 2010

Decreto 4929 de 2009.


Arts. 592, 593, 594-1, 594-3 del E.T.

Este programa de ayuda, propiedad de la DIAN, es de distribución gratuita y se ha diseñado para hacer más sencillo el diligenciamiento de su declaración del impuesto sobre la renta y complementario de ganancias ocasionales; como tal, contiene instrucciones y orientaciones que le guían en cada una de las secciones del formulario.Por tratarse de una orientación general, no exime al declarante de la obligación de aplicar, en cada caso particular, las normas legales y reglamentarias que regulan el impuesto sobre la renta y su complementario de ganancias ocasionales si hubiere lugar.


AL UTILIZAR ESTE PROGRAMA DE AYUDA TENGA EN CUENTA LO SIGUIENTE:

La veracidad de los datos consignados en este programa de ayuda son de absoluta responsabilidad del cliente y los mismos están sujetos a verificación por parte de la DIAN.

Es requisito indispensable, estar previamente inscrito en el Registro Único Tributario RUT.

Al incorporar datos de la declaración de renta del año gravable 2008, tales como saldo a favor sin solicitud de devolución y anticipos por el año gravable 2009, debe trasladar exactamente los mismos valores allí incluidos.

Tenga en cuenta si presentó declaraciones de corrección voluntarias o provocadas por acción de la Administración Tributaria que hayan modificado los valores antes aludidos, para que los mismos no le generen sanciones por arrastres indebidos.

El Programa de Ayuda realiza el cálculo de la sanción por extemporaneidad en la presentación de la declaración, solo a los contribuyentes cuyos plazos de presentación vencen entre el día 2 al 30 de agosto de 2010, siempre que no haya sido notificado Emplazamiento para Declarar.

EL PROGRAMA NO DEBE UTILIZARSE en los siguientes casos:

Si se trata de una corrección a la declaración inicialmente presentada, puesto que requiere cálculos adicionales para liquidar las sanciones por corrección a que haya lugar.

Si se presenta declaración por fracción de año gravable 2010, porque se requieren cálculos, actualizaciones e impuestos por el año gravable 2010, no incluidos en esta versión.

Si el cliente/contribuyente no está obligado a declarar de conformidad con las normas legales vigentes (Estatuto Tributario, arts. 592, 593, 594, 594-1, 594-2 y 594-3; Art.22 Ley 863 de 2003; arts 7º y 8º Decreto 4929 de 2009

Clientes/contribuyentes a quienes se les ha notificado emplazamiento para declarar.

Requerimientos tecnológicos para la utilización de los S.I.E. de la DIAN
Hardware:



Memoria RAM mínima de 512 MB, (recomendada 1024 MB)
Procesador de 2Ghz (recomendado doble núcleo)

Resolución del monitor: Configuración mínima: 800 x 600 (recomendada 1024 x 768)

Sistema Operativo:


Windows XP SP2 o

Windows Vista

Navegadores:

Explorer7,

MozillaFireFox 2,

Ventanas emergentes permitidas al dominio dian.gov.co.

Navegador configurado en el Idioma Español [es-co]

Software Adicional:

Acrobat Reader8.0 o superior

Máquina virtual JAVA 1.5.0.11

Flash Player9.0 o superior

Impresora: Impresora láser con resolución mínima de 600 x 600 dpi.

Insumos : Para la impresión de los formularios utilice papel de 75 gramos (papel de fotocopia).

Conectividad: Las personas naturales deben contar con una conexión de banda ancha con un mínimo de 2000 Kbps.


Limpiar Caché: Es recomendable que con frecuencia realice esta operación.

USO DEL PROGRMA(ESTRUCTURA)

Pantalla de inicio:

pantalla de presentación
Pantalla de documentos requeridos
Pantalla de uso del programa
Formulario
Pantallas secundarias:
Datos Generales
Datos informativos
Patrimonio
Ingresos
Costos
Renta
Liquidación privada
Pagos



USO DEL PROGRMA(BARRA DE HERRAMIENTAS)



El Programa de Ayuda de Renta cuenta con su propia barra de herramientas.



En la versión Office 2003 e inferiores, esta barra aparece automáticamente, una vez se carga el programa.



En versiones superiores a Office 2007, esta barra de herramientas no aparece automáticamente, para lo cual debe ubicar en la barra de herramientas, propias del Excel, la opción "Complementos" y dando clic sobre esta opción aparecerá la barra de herramientas del Programa de Ayuda de Renta.



USO DEL PROGRMA(DESPLAZAMIENTO A TRAVES DE LAS PANTALLAS)



El programa cuenta con botones que le permiten desplazarse de una sección a una tabla en forma ordenada y coherente. Para el desplazamiento entre secciones, debe utilizar el menú de herramientas propias del programa ubicado en la parte superior de la pantalla. Las casillas de color verde y gris en la pantalla del formulario están deshabilitadas. Para ingresar los datos presione los botones identificados con la imagen de una mano.



Presionando estos botones usted ingresará a las pantallas principales de captura de información. Una vez allí encontrará una explicación general de la sección y una serie de botones con los conceptos relacionados con ella. Las casillas que se encuentran al lado de cada botón están inhabilitadas, éstas le presentan la sumatoria del concepto: si el valor es “$ 0” significa que usted no ha ingresado información.



Utilice los botones que apliquen a su caso particular para acceder a las tablas que le permitirán ingresar información. Vale decir que usted no debe utilizar todas las pantallas en este programa de ayuda, sólo aquellas que necesite. La sección de Ganancias Ocasionales no puede ser diligenciada directamente ya que sus casillas serán alimentadas de la información que se diligencie en la sección de Ingresos.



Utilice los botones para facilitar el diligenciamiento y la navegación en la herramienta, cuando termine de incorporar datos de una sección, puede optar por regresar a la misma, para continuar con el diligenciamiento o ir al formulario directamente.



USO DEL PROGRMA (DILIGENCIAMIENTO)



Todas las pantallas de ingreso de información tienen el aspecto de tablas con casillas de diferentes colores. Las casillas de color verde, gris, u otros colores están bloqueadas. Las de color blanco son las que usted debe diligenciar de acuerdo con el contenido de cada tabla.



Para desplazarse en estas tablas puede utilizar los siguientes métodos:



Utilizando la tecla de tabulación.



Utilizando el puntero del ratón.



Utilizando las flechas de dirección del teclado



USO DEL PROGRMA(AYUDAS)



Todas las pantallas tienen dos recuadros ubicados a la derecha titulados “Ayuda” y “Normas relacionadas”. En estos recuadros se encuentra una explicación detallada de la información que se debe ingresar en la pantalla. En algunos casos también encuentra ejemplos, los documentos necesarios para respaldar su información y referencias a las páginas de la Cartilla de instrucciones Formulario 210 – Año gravable 2009.



En el recuadro “Normas relacionadas” encuentra las referencias normativas al Estatuto Tributario, decretos, leyes, decretos reglamentarios y demás fuentes legales relacionadas con el concepto de la pantalla. Si la ventana de ayuda no es suficientemente clara para solucionar las inquietudes, comuníquese con la DIAN más cercana a su jurisdicción, o consulte www.dian.gov.co.



IMPRESIÓN:



Cuando finalice el ingreso de los datos de su declaración de renta y esté seguro de la integridad de los mismos puede utilizar el programa de ayuda para imprimirlos. La pantalla del formulario que usted ve en el programa de ayuda NO TIENE VALIDEZ es sólo una simulación para que usted pueda confrontar todos los datos y transcribirlos a los formularios oficiales.



PRESENTACION:



Se realiza de manera virtual cuando el declarante o responsable estando obligado por resolución de la DIAN a utilizar mecanismo digital.



Se realiza de manera presencial cuando la presentación de la declaración se realiza ante la entidad financiera autorizada para la recepción de los formularios diligenciados en forma litográfica.



DOCUMENTOS NECESARIOS PARA EL DILIGENCIAMIENTO



Documentos que requiere tener el cliente a disposición para el diligenciamiento del programa de ayuda, los cuales deben reposar en sus archivos. DOCUMENTO INDISPENSABLE: Copia del certificado de inscripción en el nuevo Registro Único Tributario "RUT" debidamente actualizado, de ser necesario.



PARA DETERMINAR EL PATRIMONIO: Para diligenciar esta sección requiere tener a disposición los documentos en los que consten la titularidad de los bienes e inversiones y los que respaldan las deudas, con valores certificados a 31 de diciembre de 2009.



Certificados o extractos de los saldos de las cuentas de ahorro y corrientes emitidos por las entidades financieras.



Certificados de las inversiones emitidos por las entidades donde se constituyó la inversión, por ejemplo: CDT, bonos, derechos fiduciarios, inversiones obligatorias, entre otras.



Declaración o estado de cuenta, de impuesto predial de los bienes inmuebles que posea.



Escrituras de adquisición de los bienes inmuebles y/o certificados de instrumentos públicos.



PARA DETERMINAR LOS INGRESOS:



Para diligenciar esta sección requiere tener a disposición los documentos en los que consten los ingresos que recibió durante el año gravable 2009. Debe conservar la totalidad de los soportes.



Certificado de ingresos y retenciones laborales.



Certificado de Ingreso promedio de los últimos seis (6) meses anteriores a la fecha del pago de las cesantías e intereses sobre las mismas.



Certificado de salario básico, siempre y cuando haya tenido la calidad de oficial o suboficial de las Fuerzas Militares o de la Policía Nacional o agente de la Policía Nacional.





Certificado de las primas, bonificaciones, horas extras y demás complementos salariales, siempre y cuando sea ciudadano colombiano y que integre las reservas oficiales de primera y segunda clase de la Fuerza Aérea, mientras ejerza la actividad de piloto.



Certificado de indemnizaciones por accidentes de trabajo o de enfermedad, maternidad, gastos de entierro del trabajador, seguro por muerte y compensaciones por muerte de miembros de las Fuerzas Militares y Policía Nacional.



Certificado por prima de localización de vivienda (pactada con anterioridad a 31 de julio de 1995).



Certificados de indemnizaciones sustitutivas de la pensión o devoluciones de saldos de ahorro pensional.



Certificados de Ingresos por concepto de honorarios, comisiones y servicios.



Certificados de los rendimientos financieros pagados durante el año, expedidos por las entidades correspondientes.



Certificado de pago de recompensas.



Certificado de dividendos y participaciones recibidos durante el año, expedidos por las sociedades de las cuales es socio o accionista.



Certificados de pagos de indemnizaciones por destrucción y renovación de cultivos y por control de plagas.



Certificados de ingresos recibidos durante el año por concepto de utilidades repartidas por sociedades liquidadas.



Certificados de ingresos recibidos por concepto Incentivo a la Capitalización Rural, ICR.



Certificados de pagos por concepto de alimentación, efectuados por su empleador.



Certificado por incentivo forestal.



Certificados o autorizaciones para la prestación de servicios de ecoturismo expedido por las autoridades competentes.



Certificados de pago de indemnizaciones por seguros de vida.



Certificados expedidos por las autoridades competentes que respalden exenciones para extranjeros contempladas en tratados o convenios internacionales.



Certificados por concepto de dividendos y participaciones recibidos en el año.



PARA DETERMINAR LOS PAGOS QUE CONSTITUYEN DEDUCCIONES:



Para diligenciar esta sección requiere tener a disposición los documentos en los que consten los pagos efectuados en el año 2009 y que tengan relación con los ingresos percibidos. Debe conservar la totalidad de los soportes.



Certificado de pagos de intereses por préstamos para adquisición de vivienda.



Certificados por pagos de salud y educación.



Certificados por inversiones en nuevas plantaciones de riegos, pozos, silos, centros de reclusión, en mantenimiento y conservación de obras audiovisuales, en librerías, proyectos cinematográficos y otros.



Certificados por donaciones a la Nación, departamentos, municipios, distritos, territorios indígenas y otros.



Relación de facturas de gastos, indicando el valor total.



Relación de los pagos efectuados a sus empleados por concepto de sueldos, bonificaciones, vacaciones, cesantías y otros.



Certificados de los pagos realizados por concepto de aportes a las cajas de compensación, Instituto Colombiano de Bienestar Familiar, empresas promotoras de salud, administradoras de riesgos profesionales, fondos de pensiones y otros.



Pagos por concepto de impuestos de Industria y Comercio, Avisos y Tableros y Predial



Certificados de las donaciones e inversiones que haya efectuado durante el año.



Todos los documentos que respalden ingresos, costos, deducciones, patrimonio, emitidos por las entidades o personas competentes.



Declaraciones de renta de los cinco (5) últimos años.

CLASE JUEVES 20 DE AGOSTO : CONFERENCIA DIAN

El dia 19 de Agosto de 2010
Fue un dia diferente en la clase de sistemas, ya que presenciamos una excelente conferencia con los señores funcionarios de la DIAN, donde nos explicaron temas de valioso interes formativo para nuestras respectivas carreras.

jueves, 5 de agosto de 2010

MI PRIMERA CLASE DE SISTEMAS II


OBJETIVOS:
Objetivos Generales Proporcionar al estudiante la fundamentación teórica de sistemas de información, y la posición del contador dentro del contexto operacional y funcional del mismo. Familiarizar al alumno con el manejo de una herramienta de gestión para soporte de sus actividades laborales Rubricar al alumno la normatividad elemental del proceso de diseño y construcción de algoritmos.

UNIDAD 1: Organización e información


CONTENIDO.
Conceptos de organización e información. Pirámide organizacional. Concepto de sistemas. Enfoque de sistemas holística y organizacional. Estructura funcional del departamento de procesamiento de datos. Sistemas de información. Sistemas de información gerencial. Planeación de SIG. Ciclo de vida del SIG, análisis y diseño.

ORGANIZACION: Es una estructura social formal estable que toma recursos del entorno y los procesa para producir salidas. Los entornos consumen los productos y servicios a cambio de las entradas que proporcionan
INFORMACION: Es un conjunto organizado de datos, que constituye un mensaje sobre un cierto fenómeno o ente. La información permite resolver problemas y tomar decisiones, ya que su uso racional es la base del conocimiento

PIRAMIDE ORGANIZACIONAL

En toda organización se establece una división del trabajo que permite alcanzar los objetivos. Existen dos divisiones: la horizontal donde se divide el trabajo en tareas, y la vertical, que genera una estructura jerárquica según las responsabilidades de decisión. A ésta se la denomina pirámide organizacional, y cuyos niveles son:

• Nivel superior o estratégico: Elabora las políticas y estrategias. Determina los objetivos a largo plazo y el modo en que la organización ha de interactuar con otras entidades. Se toman decisiones que afectan a toda la organización. En este nivel se encuentran el presidente, el directorio, el gerente general, etcétera.

• Nivel medio o táctico: Coordina las actividades que se desarrollan en el nivel inferior u operativo, así como las decisiones que se toman y que afectan a un sector, área o departamento específico. En este nivel se encuentra el gerente de producción, administración de ventas, etcétera.

• Nivel inferior u operativo: Su función es realizar en forma eficaz las tareas que se realizan en la organización. Se realizan tareas rutinarias programadas previamente por el nivel medio. Pertenecen a este nivel empleados administrativos, obreros, etcétera.

En el nivel superior se elaboran las políticas y estrategias de la organización, en el nivel medio se realiza el control de la gestión realizada, y en el nivel operativo se plantea como debe realizarse la actividad que se desarrolla o el servicio que presta.


CONCEPTO DE SISTEMAS: Es un conjunto de elementos Dinámicamente relacionados formando una actividad para alcanzar un objetivo operando sobre datos, energía, materia. Para proveer información, energía, materia

ENFOQUE DE SISTEMAS HOLISTICA Y ORGANIZACIONAL

Con respecto a los sistemas, la holística conduce a entender que éstos constituyen holos definidos por las interacciones características de su propia configuración, los cuales dentro de una comprensión abierta se conjugan y expresan en múltiples interacciones con otros sistemas en procesos interactivos de carácter geotemporal. En consecuencia, la holística conduce a conocer y comprender los sistemas en sus múltiples eventos, sinergias e interacciones, dentro de las consideraciones propias del sistema, como también dentro de las múltiples interacciones y sinergias de estos holos con otros contextos, eventos y sistemas.

Con respecto a lo organizacional, la holística son Acciones y Decisiones que se llevan a cabo tomando en cuenta todos los aspectos relevantes de la organización

Con el fin de lograr la ejecución deseada

ESTRUCTURA FUNCIONAL DEL DEPARTAMENTO DE PROCESAMIENTO DE DATOS

Un Centro de Procesamiento de Datos (CPD) es el conjunto de recursos físico, lógicos, y humanos necesarios para la organización, realización y control de las actividades informáticas de una empresa.

Funciones
Dentro de una empresa, el Centro de proceso de Datos cumple diversas funciones que justifican los puestos los puestos de trabajo establecidos que existen en él.

Explotación de sistemas o aplicaciones.
La explotación u operación de un sistema informático o aplicación informática consiste en la utilización y aprovechamiento del sistema desarrollado. Consta de previsión de fechas de realización de trabajos, operación general del sistema, control y manejo de soportes, seguridad del sistema, supervisión de trabajos, etc.
Soporte técnico a usuarios.

El soporte, tanto para los usuarios como para el propio sistema, se ocupa de seleccionar, instalar y mantener el sistema operativo adecuado, del diseño y control de la estructura de la base de datos, la gestión de los equipos de teleproceso, el estudio y evaluación de las necesidades y rendimientos del sistema y, por último, la ayuda directa a usuarios.

GESTION Y ADMINISTRACION DEL PROPIO CENTRO DE PROCESAMIENTO DE DATOS

Las funciones de gestión y administración de un Centro de Procesamiento de Datos engloban operaciones de supervisión, planificación y control de proyectos, seguridad y control de proyectos, seguridad general de las instalaciones y equipos, gestión financiera y gestión de los propios recursos humanos.

Ubicación

La ubicación física e instalación de un Centro de Procesamiento de Datos en una empresa depende de muchos factores, entre los que podemos citar: el tamaño de la empresa, el servicio que se pretende obtener, las disponibilidades de espacio físico existente o proyectado, etc. Generalmente, la instalación física de un Centro de Proceso de Datos exige tener en cuenta los siguientes puntos:

Local físico. Donde se analizara el espacio disponible, el acceso de equipos y personal, instalaciones de suministro eléctrico, acondicionamiento térmico y elementos de seguridad disponibles.

Espacio y movilidad. Características de las salas, altura, anchura, posición de las columnas, posibilidades de movilidad de los equipos, suelo móvil o falso suelo, etc.


SITEMA DE INFORMACION

Un sistema de información es un conjunto de elementos que interactúan entre sí con el fin de apoyar las actividades de una empresa o negocio.

El equipo computacional: el hardware necesario para que el sistema de información pueda operar.

El recurso humano que interactúa con el Sistema de Información, el cual está formado por las personas que utilizan el sistema.

Un sistema de información realiza cuatro actividades básicas: entrada, almacenamiento, procesamiento y salida de información.

SISTEMAS DE INFORMACION GERENCIAL

Los sistemas de información gerencial son una colección de sistemas de información que interactúan entre sí y que proporcionan información tanto para las necesidades de las operaciones como de la administración

En teoría, una computadora no es necesariamente un ingrediente de un Sistema de Información Gerencial (SIG), pero en la práctica es poco probable que exista un SIG complejo sin las capacidades de procesamiento de las computadoras.

PLANEACION DEL SIG:

Es un conjunto de información extensa y coordinada de subsistemas racionalmente integrados que transforman los datos en información en una variedad de formas para mejorar la productividad de acuerdo con los estilos y características de los administradores.

PLANEACION Y CONTROL.

Todas las funciones gerenciales; Planeación, Organización, Dirección y Control son necesarias para un buen desempeño organizacional. Para apoyar estas funciones, en especial la Planeación y el Control son necesarios los Sistemas de Información Gerencial

Por tanto el valor de la información proporcionada por el sistema, debe cumplir con los siguientes cuatro supuestos básicos:

Calidad, oportunidad, cantidad y relevancia
ANALISIS Y DISEÑO:

El análisis y diseño de sistemas, tal como es ejecutado por los analistas de sistemas, busca analizar sistemáticamente la entrada de datos o el flujo de datos, el proceso o transformación de los datos, el almacenamientode datos y la salida de información dentro del contexto de un negocio particular. Además, el diseño y análisis de sistemas es usado para analizar, diseñar e implementar mejoras en el funcionamiento de los negocios que pueden ser logradas por medio del uso de sistemas de información computarizados. La instalación de un sistema sin la planeación adecuada lleva a grandes frustraciones, y frecuentemente causa que el sistema deje de ser usado.

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